Tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste ja käsittelytoimet

1 Johdanto

Tämä tietosuojaseloste koskee Primamylly Oy:n (Y-tunnus: 3020734-4) verkkokauppaa Tilaus.art ja selventää, miten käsittelemme asiakkaidemme henkilötietoja.

2 Rekisterinpitäjä

Primamylly Oy
Ruusulankatu 7 A 16
00260 Helsinki, Suomi
Sähköposti: info@tilaus.art
Puhelin: 044 023 1166

3 Mitä tietoja keräämme ja miksi?

Keräämme seuraavia henkilötietoja palvellaksemme asiakkaitamme ja tarjotaksemme sujuvan ostokokemuksen:

• Asiakastiedot: nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite (tilauksen toimitusta ja asiakaspalvelua varten).

• Maksutiedot: maksutapa ja maksutapahtuman yksityiskohdat (maksun käsittelyä varten, emme tallenna korttitietoja).

• Tilaustiedot: tilatut tuotteet, toimitustiedot ja mahdolliset lisätoiveet (tilauksen käsittelyä varten).

• Asiakaspalautteet ja yhteydenotot: sähköpostitse tai verkkosivun lomakkeella lähetetyt viestit.

• Evästeet ja verkkosivujen analytiikka: käytämme evästeitä parantaaksemme verkkokauppamme käyttäjäkokemusta.

4 Miten tietoja käsitelään ja säilytetään?

Henkilötietoja käsitelään huolellisesti ja tietoturvallisesti. Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista palvelun tarjoamisen ja lakisääteisten velvoitteiden noudattamisen kannalta.

5 Tietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille

Emme myy tai luovuta asiakastietoja ulkopuolisille markkinointitarkoituksiin. Voimme kuitenkin jakaa tietoja seuraavien tahojen kanssa:

• Maksupalveluntarjoajat: maksutapahtumien käsittelyyn.

• Kuljetusyritykset: toimitusten suorittamiseen.

• Viralliset tahot: jos laki tai viranomainen edellyttää tietojen luovuttamista.

6 Asiakkaan oikeudet

Sinulla on oikeus:

• Päästä käsiksi omiin tietoihisi ja saada kopio sinusta kerätyistä tiedoista.

• Pyytää tietojen oikaisua jos ne ovat virheellisiä.

• Pyytää tietojen poistamista (ellei niiden säilyttäminen ole lakisääteisesti tarpeellista).

• Rajoittaa tietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa.

• Peruuttaa suostumuksesi markkinointiviestintään.

Voit esittää tietopyynnön tai muutospyynnön ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme info@tilaus.art.

7 Evästeiden käyttö

Käytämme evästeitä verkkosivuston toiminnan mahdollistamiseen ja käyttäjäkokemuksen parantamiseen. Evästeitä voidaan käyttää mm. sisäänkirjautumiseen, ostoskorin muistamiseen ja analytiikkaan.

8 Muutokset tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta. Muutokset tulevat voimaan heti, kun ne on julkaistu verkkosivuillamme.

9 Yhteystiedot tietosuoja-asioissa

Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä, voit ottaa meihin yhteyttä.